請問配送區域為何?
Ans：全台灣皆有配送服務 偏遠地區或是其它地區請洽門市服務人員。
運費如何計算?
Ans: 家飾商品 小型家具 三邊加總尺寸不超過150cm 皆可寄送黑貓 大榮...等 宅配公司
運費金額為120~250元不等 詳細請洽客服
大型家具或是多數量椅類
新竹以北以專車配達
運費金額600~2500不等 詳細請洽客服
新竹以南以回頭車配達 (每週1.3.5從台北出發,時間大多為傍晚至晚間)
運費金額1500~4000不等 詳細請洽客服
無拆包裝以及回收包裝服務
樓梯或是電梯？
Ans:若是電梯皆可免費上樓，樓梯的視情況收費，若有需求請洽客服
有幫忙處理舊家具嗎?
Ans：回收舊家具，請撥打免付費專線0800-085-717，聯絡環保署資源回收處，詢問當地清潔隊服務電話進行預約處理， 如須委託本公司回收處理，將有額外費用產生，費用依物件尺寸與數量另行報價。
可以指定送貨日和時間嗎?
Ans：配送日期和時間將視車輛調度及配送區域而定(包含中部以南)，詳細請洽客服
要更改配送日期怎麼辦?
Ans：配達日期及時間一經確定，如欲更改請於3日前通知門市人員為您另行安排。
如果商品搬不上樓怎麼處理?
Ans：如需大型吊車運載家具，客戶可自行聯繫該區域吊車公司。
